Etalinkas atnaujino skolų išieškojimo programą, kurioje realizavome skambinimo iš programos skolininkui funkciją. Taip pat buvo sukurta ir skambučių priėmimo funkcija, automatinė skolininko kortelės paieška pagal skambinančiojo numerį ir skambinančiojo kontakto įvedimas į sistemą vieno mygtuko paspaudimu. Šie programos patobulinimai mūsų Klientui leis padidinti verslo efektyvumą apie 20%, nes iš proceso yra eleminuoti veiksmai, kurie leidžia išvengti žmogiškųjų klaidų suvedant kontaktus į sistemą, o vėliau operuojant suvestais duomenimis. Be to, dėka įgyvendintų pokyčių, ženkliai pagerintas skolininkų aptarnavimas, nes skambinančiajam nebereikia laukti kol vadybininkas suras skolininko kortelę, kadangi kortelė atverčiama automatiškai pagal turimus kontaktus. Mes esame laimingesni, kai turime galimybę dirbti prie tokių įkvėpiančių projektų . Kadangi Vertingi pokyčiai, tai idėja tai dėl ko mes dirbame ir esame vertinami.