„paslaugos“

Kazachstano Respublika gali pasiūlyti ne tik eksursiją į kosmodromą, bet ir e-valdžios paslaugas

images

Stebint gimtosios šalies epaslaugų plėtra ir patogiai jomis besinaudojant kartais darosi įdomu, o kaip yra kitur?

Šį kartą aplankiau Kazachstano Respublikos evaldžios puslapį. Beieškant šio puslapio paaiškėjo, kad galima nuvykti į ekskursijon į Baikonūro kosmodromą, nors ji ir nėra tokia populiari, kaip tikėtasi.

Rezultatas Kazachstano Respublikos evaldžios puslapyje maloniai nustebino. Puslapis atrodo itin civilizuotai ir pakankamai patogiai sukomponuotas aiškiai išdėstytos paslaugų kategorijos skirtingoms gyventojų grupėms, atskiras skirtukas, skirtas verslui. Pagalbos puslapyje pilna dokumentų ir net mokomųjų filmukų. Informacija pateikiama kazachų, rusų ir anglų kalbomis. Yra netgi puslapio versija neįgaliesiems. Ši versija labai paprasta, nuo daugelio lietuviškų puslapių versijų neįgaliesiems skiriasi tuo, kad ji yra nepalvota, joje nėra net užuominų į paveikslėlius ir didelio kontrasto, puslapio viršuje patogiai pateikti kontrasto ir teksto dydžio keitimo mygtukai yra ir mygtukas grįžimui į įprastinę puslapio versiją. Puslapyje pasirinkus kokį nors punktą iš pateiktų sąrašų jis yra išryškinamas, tikrai patogu, nes visada aišku, kur bakstelta pele ar nueita spaudant klaviatūros klavišus.

Geras pagrindinio puslapio įspūdis truko neilgai jau spustelėjus patį pirmą punktą “Šeimai” Atsidaręs puslapis tapo visiškai įprastas iš viso neįgaliesiems skirto komforto liko tik teksto dydžio keitimo mygtukai puslapio viršuje, teko vėl iš naujo pasirinkti versiją neįgaliesiems, kad susigrąžinti patogius buvusius nustatymus. Toliau tyrinėjant Kazachstano Respublikos evaldžios teikiamų paslaugų dalį skirtą šeimai ir lyginant su lietuviškomis epaslaugomis į akis krito vienas skirtumas, tarp Lietuvos ir Kazachstano epaslaugų skirtų šeimai. Lietuvių puslapyje nėra vaiko vietos eilėje į darželį peržiūros, ją galima rasti didesnių miestų savivaldybių puslapiuose, o tose vietovėse, kur laisvų vietų darželiuose yra visus metus, tokia informacija yra neaktuali.

Taigi,iš pažiūros Kazachstano Respublikos teikiamos elektroninės paslaugos niekuo nenusileidžia europietiškoms, lieka neatsakyta tik dalis klausimo, ar jos tikrai veikia taip puikiai, kaip ir atrodo?

Elektronines-valdzios-paslaugos-be-interneto

images

Maloniai stebinantys Azijos valstybių evaldžios puslapiai skatina domėtis jais toliau šį sykį dėmesį patraukė http://news.tj/en/news/tajikistan-s-e-government-portal-still-works-test-regime adresu rastas straipsnis pavadinimu Tajikistan’s e-goverment portal still works in test regime. Kadangi straipsnis publikuotas beveik prieš metus 2014-02-13, o Tadžikija pradėjo kurti savo elektroninę vyriausybę 2011 padedama estų elektroninės valdžios ekspertų, tikrai rimti konsultantai, juk, būtent, estai neseniai nustebino pasaulį su e-rezidento kortele, kas reiškia, kad Estijos valstybės elektroninės paslaugos atvykėliams bus prieinamos taip pat lengvai, kaip piliečiams, bei nuolatiniams gyventojams, tiesa, kada tadžikų e-valdžios portalas pradės veikti normaliu režimu konkrečiai nenurodoma. Po gero Kazachstano evaldžios puslapio padaryto įspūdžio tadžikų evaldžios puslapis taip pat sudomino.

Ką gi prisijungus bent jau pusapio estetinis vaizdas visai neblogas, spalvos švelnios, malonios, tiesa, pradžioje sutrikdo buvusios sovietų sąjungos dizaino Tadžikijos herbas iš pirmo žvilgsnio tikrai pasirodė, kad pakliuvau į kokį nors sovietinės atributikos, daiktų, dokumentų ir pan. ekspozicijos puslapį. Tą įspūdį dar sustiprino rusiški puslapio rašmenys, bet suprast, kas parašyta neįmanoma, užrašų prasmę galima nebent spėlioti pagal užrašo vietą puslapyje.

Galimybės pasikeisti puslapio kalbą nėra. Versijos neįgaliesiems panašu, taip pat nematyti. O ir pats puslapis vis dar veikia kaip demonstracinė versija. vienas kitas mygtukas leidžia išskleisti meniu, o meniu punktus spaudant niekas nesikeičia.

Na, pradžia padaryta, reikia tikėtis, kad šis evaldžios puslapis bus tikrai puikiai ištobulintas, kai pradės veikti įprastu režimu, o jį kuriant ir tobulinant bus puikiai išnaudota, kitų valstybių patirtis, kol kas belieka laukti tolesnių rezultatų ir tikėtis, kad jie bus geri.